Как давать обратную связь: 9 правил · 1. Продумайте содержание разговора · 2. Заранее предупредите сотрудника о фидбеке · 3. Давайте обратную связь ...
Развивающую обратную связь дают с целью поиска зон роста и развития. Она включает обсуждение результатов проделанной работы, постановку дальнейших целей, обсуждение перспектив развития. Ее нужно давать тогда, когда от сотрудника есть запросы на рост, иначе он не будет готов принимать обратную связь.
Как руководителю принимать обратную связь?Будьте открыты к получению обратной связи. ... Не спешите отвечать. ... Просите обратную связь, если сотрудники не дают ее самостоятельно. ... Признавайте объективные данные. ... Включайтесь в обсуждение и постарайтесь понять суть высказанных замечаний. ... Будьте благодарны за обратную связь.
Чек-лист по обратной связи сотрудникамПродумайте содержание разговора и заранее озвучьте тему ... Негативную обратную связь давайте наедине ... Не нападайте сходу ... Говорите конкретно ... Донесите мысль «ошибаться — это нормально» ... Спросите, что сам сотрудник думает о ситуации ... Вместе примите решение
Расскажите человеку, как его хорошая работа повлияла на конечный результат команды и всей компании. Дайте понять сотруднику, что вы цените его успех и вам важно, чтобы он повторялся в дальнейшем. Не скрывайте свои чувства и говорите открыто о радости и восхищении по поводу работы специалиста.
Пример развивающей обратной связи: “У тебя здорово получилось эмоционально подключиться к клиенту. Как думаешь, чего не хватило, ...
Будьте конкретны. Обратная связь должна быть содержательной: если хвалите — обоснуйте, за что. Если указываете на «костыли», объясните, почему ...
Начинка бутерброда — момент развивающей обратной связи — и есть самое сложное в этой элементарной схеме. Как не надо давать развивающую ...
Почему обратная связь важна для роста компании и сотрудников? ✓Модели обратной связи от HR-специалистов Google и Microsoft.
Обратная связь - это ответное действие на какое-то действие/я или событие/я. Знакома ли Вам такая ситуация, когда Вы даете развивающую обратную ...
падает мотивация, так как он считает, что работу все равно не оценят;; ухудшается качество;; возможен отказ от сотрудничества. Развивающая.
Приведите конкретный пример. Не говорите про человека, говорите про ситуацию и обсуждайте вместе пути ее решения. Выстройте диалог с сотрудником и задайте ему ...Missing: развивающую | Must include: развивающую
Правила обратной связи · Готовьтесь к диалогу. Составьте четкий план того, что вы хотите сказать и о чем вы хотите договориться. · Не копите. Есть прецедент- ...